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“스티브 잡스 신드롬”이라는 게 있다. 이사나 사장 쯤 되는 고위급 간부가 “나도 잡스처럼 디테일 좀 챙겨야” 되는 거 아닌가 하는 쓸데없는 의무감을 갖는 현상을 가리킨다.

그 높은 분은 주로 엔지니어 출신이고, 챙기려는 디테일은 주로 디자인이다. 아이콘이 딱딱하니 좀 더 둥글게, 색상 맘에 안 드니 좀 더 경쾌하게. 대체로 이런 주문들을 하신다.

사장님들… 상무님들… 괜찮아요. 그렇게 무리하지 않으셔도 돼요. 비밀을 한 가지 알려드릴게요. 여러분은 잡스가 아니에요. 그런 자잘한 부분들은 그냥 실무자들에게 맡겨두세요.

거느리고 계신 팀과 개인들 각자가 맡은 일들을 잘 해내도록 지휘하고 조정하는 일이 여러분의 일이니까요.